A veces, los aficionados españoles al juego son víctimas de todo tipo de estafas en los casinos en línea. No obstante, hay medidas que pueden adoptarse a distintos niveles para garantizar un entorno de juego seguro para todos. Esta guía trata el tema del fraude en los casinos. Sigue leyendo.
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Año de lanzamiento: 2023
Empresa propietaria: Rabidi NV
Licencia: Curacao eGaming
Idiomas: Inglés, francés, italiano, español, portugés, alemán.
Casino en vivo: Sí
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Un jugador gana 1.869.000 de euros en Divine Fortune.
Posibilidad de apostar a los resultados de la lotería internacional (Powerball, Euromillones, Mega Millions).
Nominado a "Mejor operador de casino" en los premios EGR Nordics de 2021.
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Cómo reconocer el fraude en los sitios web de juegos de azar
Hay ciertas cosas que pueden llamarte la atención y avisarte de una estafa de casino. Aquí están algunas de ellas:
| Incumplimiento de pagos | Tras atraer a los jugadores con enormes bonificaciones y haber cobrado sus depósitos, estos sitios de juego suelen negarse a pagarles cuando han ganado una determinada cantidad. |
| Injusticia de los juegos | Si el generador de números aleatorios ha sido manipulado, las ganancias de estos juegos falsos nunca se concederán de forma justa. |
| Anuncios falsos | En algunos casinos encontrarás bonificaciones, promociones o incluso regalos que están sobrevalorados y por encima de lo que se ofrece normalmente. |
| Incesante envío de spam a los clientes | En una plataforma seria, esa información se envía de forma periódica y regulada, y el apostante siempre tiene la posibilidad de darse de baja. |
¿Hay sitios de casino en línea españoles en la lista negra?
La respuesta es sí. Por lo tanto, es aconsejable leer opiniones de jugadores reales y sitios de opiniones independientes antes de jugar en un casino en línea.
Consejos para evitar el fraude en los casinos en línea
He aquí algunos criterios o consejos que los jugadores españoles pueden tener en cuenta para evitar ser estafados por un casino con software falso:
- ✔ Asegúrate de que la plataforma está gestionada por un proveedor de software fiable;
- ✔ Averigüa si el establecimiento está debidamente acreditado (si tiene licencia);
- ✔ A la hora de elegir un establecimiento online para disfrutar de tus juegos, asegúrate de que ha sido auditado por un organismo de prestigio que garantice que se mantiene la imparcialidad y que los juegos no están amañados;
- ✔ Consulta las condiciones generales;
- ✔ Comprueba los requisitos de apuesta asociados a las bonificaciones. Algunas plataformas malas imponen requisitos de apuesta elevados que son difíciles o, peor aún, imposibles de cumplir para el cliente.
Estafas con bonos de sitios de juego
- ✔ Como se ha mencionado anteriormente, los bonos son la forma más eficaz de engañar a los clientes en las plataformas de apuestas que ofrecen juegos falsos;
- ✔ Para lograr sus objetivos, algunos establecimientos de juego españoles aplican requisitos de apuesta excesivamente altos (que son casi imposibles de cumplir para el jugador), mientras que otros no conceden el importe total de la bonificación prometida;
- ✔ Los operadores de juego fraudulentos introducen cláusulas engañosas en sus condiciones generales;
- ✔ Algunos casinos excluyen la posibilidad de recibir las bonificaciones propias del uso de determinados métodos de pago, que son los más populares;
- ✔ Por supuesto, es bueno cuando te ofrecen una gran suma de dinero para jugar, pero es aún mejor cuando puedes aprovecharla. En otras palabras, siempre debes estar atento a la fecha de caducidad de las ofertas de los operadores de juego.
Consejos para detectar el fraude
Para empezar, hacemos una investigación preliminar sobre la jurisdicción y el holding para ver si alguno de ellos está asociado con alguna práctica cuestionable en la industria. También nos fijamos en los porcentajes de pago de los juegos y vemos si realmente se respetan durante las partidas y no están amañados.
Además, revisamos las opiniones y comentarios de los jugadores españoles que ya han probado el sitio. Aquí es donde miramos las quejas que se han hecho y vemos si son ciertas.
Cómo denunciar un sitio de juego fraudulento
Aunque no existe un procedimiento estándar para denunciar una estafa en un casino online español, hay algunas cosas que puedes hacer para que se escuche tu voz.
- ⭐️ En primer lugar, puedes ponerte en contacto con el departamento de asistencia del establecimiento de juego en cuestión para exponer su preocupación;
- ⭐️ Si descubres que otros clientes del casino también han sido estafados, sería conveniente que unan sus fuerzas para denunciar la mala práctica en los foros públicos.
- ⭐️ Si insisten, es probable que el sitio infractor — si realmente tiene una reputación que mantener — acabe aceptando sus peticiones, o bien sea incluido en la lista negra de las autoridades del ramo.
Instrucciones sobre qué hacer si es víctima de un fraude
Si por alguna razón poco razonable o poco clara las plataformas se niegan a devolverte las ganancias que obtuviste en sus juegos, hay formas de recuperar tu dinero.
Presentar una denuncia ante el organismo responsable de la regulación del operador de juego online español, la DGOJ. Tras aportar pruebas de una solicitud de retirada válida, el regulador del juego se pondrá en contacto con los propietarios de este sitio de juego español para llegar al fondo del asunto.
Tus posibilidades de ganar en tales situaciones son mucho mayores.
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